Toelichting en achtergrond
Overlast ervaart iedereen anders. De een houdt van dancemuziek en de ander van klassieke muziek, maar wel allebei zo hard mogelijk. De een ziet een leuke hond en de ander alleen de uitwerpselen. Overlast is voor iedereen anders en is deels ook afhankelijk van gewenning en tolerantie. Maar aanhoudende overlast kan het woongenot en gevoel van veiligheid van bewoners ernstig bedreigen. Voor de leefbaarheid in de wijk en van de bewoners is het van belang zo snel en zo vroeg mogelijk in te grijpen. De aanpak is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van gemeenten, woningcorporaties, politie en buurtbewoners.
Wat je leert
Na deze training weet je welke rol de woningcorporatie, politie en buurtbewoners hebben in de gezamenlijke aanpak van woonoverlast. Je ken de rol van de gemeente en leert hoe je je samenwerkingspartners kunt aanspreken op hun rol in de gezamenlijke aanpak. Je kunt zelf een stappenplan aanpak woonoverlast maken. En je weet hoe je met de bewoners moet communiceren, hoe je aan verwachtingsmanagement kunt doen en welke juridische stappen je kunt nemen.
Waarom deelnemen?
Als gemeente heb je een belangrijke rol in de gezamenlijke aanpak van woonoverlast. De eerste melding vindt vaak plaats bij de corporatie, echter is de gemeente eindverantwoordelijk. Daarom leer je in deze training hoe je een stappenplan maakt om de woonoverlast aan te pakken, wat de maatregelen en juridische instrumenten en wat de verplichtingen van de bewoner zijn. Ook leer je hoe je een dossier moet opbouwen. Tenslotte leer je hoe je het netwerk van de samenwerkingspartners bij woonoverlast kunt aanspreken op hun rol.
Programma
| TIJD | ONDERWERP |
|---|---|
| Ontvangst en welkom | |
| Definitie woonoverlast | |
| Wie is de overlastgever? | |
| Netwerk woonoverlast, wie heeft welke rol? | |
| De rol van de gemeente | |
| Wet- en regelgeving (Wet Aanpak Woonoverlast) | |
| Maatregelen en mogelijkheden (buurtbemiddeling, mediation en de skaeve huse) | |
| Stappenplan aanpak woonoverlast | |
| Dossieropbouw | |
| Verwachtingsmanagement | |
| Tips en praktijkcases | |
| Afsluiting en conclusies |
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor coördinatoren, regisseurs, wijkmanagers, gebiedsmanagers, projectleiders, beleidsmakers en adviseurs op het gebied van volkshuisvesting, leefbaarheid, veiligheid, toezicht en handhaving bij gemeenten, woningcorporaties en sociale wijkteams.
Prijs
€ 425,- exclusief BTW
✔ Inbegrepen in lidmaatschap
Locatie
Utrecht
Datum
Donderdag 20 juni 2019
Donderdag 12 december 2019
Meld je aan